Application

PSEP-DEFI 

Une vue simplifiée pour 2 outils de présentation de données

Refonte des outils internes de consultation et visualisation de données PSEP et DEFI afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de mettre à jour les interfaces des deux produits.

Année

Janvier - Avril 2020

Client

Projet réalisé pour le SRAM.

Expertises
Vignette du projet

Contexte

Suite à la refonte du site web, l'équipe du SRAM désirait me confier cette fois-ci un problème un peu plus de l'ordre de l'expérience utilisateur. En effet, ils disposent de différents outils à l'interne qui permettent de consulter et d'extraire différentes données sur l'admission, la réussite et la clientèle des collèges membres. J'ai donc été mandatée afin de travailler sur 2 d'entre eux, PSEP et DEFI.

Équipe-Client

Directrice de l'informatique: Renée Verlan
Conseillère à la recherche: Émilie Langlois-Bellemare
Analyste d'affaire: Gilles Pelletier

Éléments provenant de l'audit initial pour identifier ce qui serait à travailler
Éléments provenant de l'audit initial pour identifier ce qui serait à travailler

Processus

J'ai travaillé conjointement avec l'analyste d'affaire en charge de la refonte ainsi que la conseillère à la recherche qui chapôte l'utilisation des outils dans les collèges du SRAM. À travers plusieurs rencontres, j'ai présenté plusieurs intérations qui prenaient en compte les étapes suivantes:

  • Discussion avec la conseillère en charge des outils et leur formation, qui avait déjà identifié des problématiques et/ou des questions fréquentes de la part des utilisateurs lors de ses ateliers
  • Audit passant en revue l'état actuel des outils
  • Refonte de l'architecture d'informations afin d'uniformiser les 2 outils.

Rendu final

L'interface ajustée et mise à jour de l'outil propose un visuel renouvelé, intégrant des détails UI permettant à l'utilisateurs de mieux comprendre les éléments présentés. Puisqu'il y a une grande quantité d'informations et de variables qui sont possibles, donc il fallait proposer des éléments qui permettent à l'utilisateur de se retrouver facilement à travers cette complexité.

  • Uniformisation du visuel et des étapes entre les deux outils (même fonctionnement avec les étapes, même architecture d'information)
  • Ajout de rubrique d'aide et d'un guide utilisateur aux 2 applications